Verhoog je conversies met deze geavanceerde remarketingtechnieken

Wist je dat de meeste bezoekers je website verlaten zonder een aankoop te doen of actie te ondernemen? Dat is waar retargeting om de hoek komt kijken. Het is een strategie die je helpt om die bezoekers opnieuw te benaderen en ze te veranderen in betalende klanten. En als je al een aanzienlijk marketingbudget hebt, wil je natuurlijk dat elke euro telt.

Retargeting is niet zomaar een modewoord. Het is een bewezen methode die een aanzienlijk hoger conversiepercentage kan opleveren dan traditionele online advertenties – mits goed uitgevoerd. In deze blog duiken we dieper in de wereld van retargeting en laten we je zien hoe je deze strategie kunt optimaliseren, vooral als je al bekend bent met de waarde van online marketing. En bij Puntig hebben we de expertise om je hierbij te helpen.**

Wat is retargeting en waarom is het belangrijk?

Retargeting is een vorm van online adverteren waarbij bedrijven advertenties richten op gebruikers die hun website of app eerder hebben bezocht maar geen actie hebben ondernomen, zoals een aankoop of inschrijving. Het doel van retargeting is om deze gebruikers terug te halen naar de website en hen te stimuleren om alsnog een actie te ondernemen.

Het verschil tussen retargeting en traditionele online advertenties

Terwijl traditionele advertenties zich richten op een breed publiek, meestal gebaseerd op demografische of geografische criteria, richt retargeting zich specifiek op mensen die al bekend zijn met het merk of product. Dit betekent dat de boodschap van de advertentie vaak relevanter en persoonlijker is voor de ontvanger.

Waarom retargeting een hoger conversiepercentage kan opleveren

Er zijn verschillende redenen waarom retargeting vaak effectiever is dan traditionele online advertenties.

• Relevantie: De advertentie is relevanter voor hun behoeften en wensen.
• Herkenning: Gebruikers herkennen en vertrouwen het merk.
• Herinnering: Retargeting herinnert gebruikers aan hun eerdere interesse.

Basisprincipes van effectieve retargeting

Effectieve retargeting vereist een doordachte benadering van segmentatie, timing en personalisatie. Door deze principes toe te passen, kunnen marketeers de kans op conversie maximaliseren en waardevolle relaties met hun klanten opbouwen. Bij Puntig hebben we jarenlange ervaring met het implementeren van deze principes voor diverse klanten.

Segmentatie van doelgroepen

Elke bezoeker heeft een unieke interactie met je website. Sommigen bekijken een productpagina, terwijl anderen items in hun winkelwagentje plaatsen zonder af te rekenen. Door deze bezoekers te segmenteren, kunnen marketeers retargeting-campagnes op maat maken.

Voorbeeld: een gebruiker die een winkelwagentje heeft verlaten, kan een advertentie zien met een speciale korting, wat hem kan verleiden om terug te keren.

Timing en frequentie van retargeting-advertenties

De juiste timing is essentieel voor retargeting. Te snel adverteren kan opdringerig zijn, terwijl te laat adverteren de kans vergroot dat de gebruiker zijn interesse verliest. Het is cruciaal om een balans te vinden en een frequentielimiet in te stellen om overexposure te voorkomen.

Relevantie en personalisatie van advertentie-inhoud

Een retargeting-advertentie moet relevant zijn voor de gebruiker. Als iemand bijvoorbeeld naar hardloopschoenen heeft gezocht, zou een retargeting-advertentie die specifieke schoenen toont, veel effectiever zijn. Bij Puntig zorgen we ervoor dat elke advertentie is afgestemd op de individuele behoeften van de gebruiker.

Geavanceerde remarketingstrategieën

Retargeting heeft zich ontwikkeld van simpele herinneringen tot geavanceerde technieken met technologie en data-analyse.

Dynamische retargeting

Dit type retargeting personaliseert advertenties op basis van wat de gebruiker eerder heeft bekeken. In plaats van algemene advertenties, maakt het gebruik van productfeeds en sjablonen voor advertenties die specifiek zijn voor de browsegeschiedenis van de gebruiker.

Voorbeeld: Stel dat een klant verschillende schoenen heeft bekeken op een webshop. Dynamische retargeting zal dan advertenties tonen met die specifieke schoenen, inclusief actuele prijzen of kortingen. Dit maakt de advertentie relevanter en verhoogt de kans op een aankoop.

Cross-device retargeting

Stel je voor dat je op je smartphone naar een paar schoenen kijkt, maar je besluit niet meteen te kopen. Later die dag gebruik je je laptop en zie je een advertentie voor diezelfde schoenen. Dit is cross-device retargeting in actie. Bedrijven gebruiken technologieën om te herkennen dat de smartphone en de laptop door dezelfde persoon worden gebruikt. Dit kan bijvoorbeeld door in te loggen op dezelfde website vanaf verschillende apparaten.

Retargeting gedurende de klantreis

Klanten doorlopen verschillende fasen voordat ze een aankoop doen:

• Bewustwording: Hier ontdekken gebruikers een merk of product. Retargeting kan helpen de bekendheid van het merk te vergroten.
• Overweging: In deze fase vergelijken gebruikers opties. Retargeting kan hen voorzien van gedetailleerde productinformatie of klantbeoordelingen.
• Aankoop: Wanneer gebruikers klaar zijn om te kopen, kan retargeting hen over de streep trekken met speciale aanbiedingen of een gevoel van urgentie.

Door deze strategieën af te stemmen op de fase waarin de klant zich bevindt, kunnen advertenties effectiever worden gemaakt en beter aansluiten bij de behoeften van de gebruiker.

Veelvoorkomende fouten

Retargeting is een krachtige marketingtool, maar er zijn valkuilen. Hier zijn enkele veelgemaakte fouten en hoe je ze kunt voorkomen:

• Overmatig Adverteren: Te veel advertenties kunnen irritant zijn. Zoek een evenwicht in hoe vaak je adverteert.

• Geen frequentielimieten: Zonder limiet kan een gebruiker overspoeld worden met advertenties, wat irritatie kan veroorzaken.

• Onvoldoende Segmentatie: Alle websitebezoekers zijn verschillend. Segmenteer je doelgroep op basis van hun gedrag voor relevantere advertenties.

• Niet actuele remarketinglijst: Iemand die maanden geleden een product bekeek, is wellicht niet meer geïnteresseerd. Houd je remarketing actueel.

• Geen uitsluitingslijsten: Voorkom dat mensen die al gekocht hebben dezelfde advertentie blijven zien.

Privacy over het hoofd zien: Wees transparant over dataverzameling en houd je aan privacywetgeving.